Fabrikada işçi olarak çalışan John Q, bir gün oğlu Mike'ın maç esnasında rahatsızlandığını öğrenir. Hastaneye gittiğinde oğlunun kalbinin normalden 3 kat büyük olduğu ve ameliyat olması gerektiği haberini alır. Ancak ameliyat için yeterli parası olmayan John Q, elindeki her şeyi satar ancak ameliyat parasını toplayamaz. Başka çaresi kalmayan John Q, kalp cerrahı Raymond Turner ve hastane personellerini rehin alacaktır. Amerikan sağlık sisteminin çarpıklığına ve sadece zenginlere hizmet etmesine parmak basan filmin başrolünde Denzel Washington yer alıyor.