Hiroko, Itsuki adında genç bir adamla nişanlı bir kızdır. Ancak Itsuki dağa tırmanırken kaza geçirir ve hayatını kaybeder. 2 yıl sonra Itsuki için bir anma töreni düzenlenir ve Hiroko, nişanlısının evine gider. Itsuki'nin annesi Hiroko'ya oğlunun ortaokul yıllığını gösterir. Önceleri Otaru denilen yerde yaşadıklarını, oğlunun ortaokulu orada okuduğunu fakat artık yaşadıkları evin yerinde bir otoban olduğundan bahseder.

Hiroko, evin adresini alıp oraya bir mektup gönderir. Ancak enteresan bir şekilde mektubuna cevap gelir. Hiroko bunun başlangıçta cennetten geldiğini düşünecek, ancak ilerleyen zamanda öyle olmadığını anlayacak ve olaylar da bu andan sonra gelişecektir...

Shunji Iwai'nin yazıp yönettiği Love Letter (When I Close My Eyes), toplamda 14 ödül kazanmış bir yapım.